A USA Diagnóstica conta com uma equipe técnica especializada e treinada diretamente no fabricante dos equipamentos, prestando um serviço diferenciado aos seus clientes.
Esse serviço diferenciado é percebido pelo cliente, antes mesmo da instalação do equipamento. O cliente recebe assessoria técnica plena, no que tange às condições ideais de instalação de equipamentos laboratoriais, proporcionando confiança e tranquilidade. Outros serviços relevantes que a assistência técnica da USA Diagnóstica disponibiliza aos seus clientes:
Manutenções Preventivas - controlada tanto localmente (através de rótulos afixados nos equipamentos) quanto no sistema de TI da USA Diagnóstica;
Manutenções Corretivas - priorizando atendimento rápido e assertivo;
Manutenções Preditivas - para assegurar um ótimo funcionamento dos equipamentos, prolongando sua vida útil;
Controle de Estoque de Peças - garantindo eficiência e eficácia nos reparos.